11月22日13時許，ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡通過品牌官微@ABC官方微博發(fā)布視頻致歉，回應(yīng)近期ABC因國標負差和經(jīng)銷商客服的不當言論產(chǎn)生的相關(guān)爭議。鄧景衡表示“在這里我不做任何辯解，再次鄭重地向大家道歉”，并稱12月份公司就會有優(yōu)化后的產(chǎn)品推出，而在2025年3月也會實現(xiàn)全線產(chǎn)品“國標零負差”。

近日，網(wǎng)友爆料“衛(wèi)生巾實際長度與標示長度不一”“偷工減料”一事引起廣泛關(guān)注。不少網(wǎng)友實測發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)衛(wèi)生巾品牌都存在“偷工減料”現(xiàn)象，其中，一款ABC衛(wèi)生巾的棉長為250mm，而非280mm。據(jù)媒體報道，“ABC洗護旗艦店客服表示，機器生產(chǎn)的衛(wèi)生巾的確會存在偏差，稍微偏差一點屬于正常情況，不屬于偷工減料，1～2厘米屬于正常誤差。尺子的尺寸有時也可能存在誤差的。如果覺得接受不了可以不買。”

事件發(fā)酵后，ABC于11月13日發(fā)布聲明道歉并提出系列整改措施，聲明稱，“該不當言論絕不代表ABC品牌及廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司的立場。作為品牌方，我們深知授權(quán)合作伙伴的行為同樣關(guān)系到品牌形象，因此將對此事件負起應(yīng)有的責任。”

南方網(wǎng)、粵學習記者 倪仕軒

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