12月11日，記者從字節(jié)跳動獲悉，抖音禁止商家采用數(shù)字人直播等無人虛擬直播形式偽裝成真實直播的行為，2024年下半年以來，該平臺累計處置了超17萬個錄播直播間，封禁錄播賬號超3萬個，定位并打擊團伙賬號2811個，清退無人直播機構(gòu)11家。

“隨著技術(shù)的不斷進步，一些取巧商家采取綠幕直播智能回復、數(shù)字人開播等作弊手段進行直播，容易損害消費者權(quán)益、擾亂公平競爭秩序。”抖音生活服務相關(guān)負責人介紹，平臺工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，部分機構(gòu)和達人借助綠幕直播技術(shù)，把提前錄制好的視頻與實時背景融合，搭配智能回復系統(tǒng)互動，偽裝成真實直播。此外，部分機構(gòu)利用 AI 技術(shù)生成的虛擬形象進行直播，也存在誤導消費者的風險。

為遏制無人直播作弊行為，保障消費者擁有真實、可靠的購物體驗，該平臺采取了多項舉措。一方面，該平臺優(yōu)化了對直播時長監(jiān)控機制，將重點篩查異常開播和直播時長過長的賬號。同時，平臺新增了對經(jīng)營類特征的識別，如賬號歷史行為、商品信息、用戶評價等，并與平臺反作弊系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)對異常開播的快速識別。此外，平臺還優(yōu)化了循環(huán)文本識別策略，能夠提高識別準確率。

在處置力度方面，抖音對違規(guī)賬號采取了更為嚴厲的處置措施，依據(jù)違規(guī)嚴重程度給予中斷播出，最長封禁 30 天的處罰。同時，每次違規(guī)還會扣除賬號的信用分。此外，該平臺還上線了數(shù)字及錄播的自動處置策略，能夠自動拒絕存在作弊行為的直播申請，降低作弊發(fā)生概率。

來源：北京日報客戶端

記者：鹿楊

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