新民晚報(bào)訊（通訊員 張威杰 記者 陳佳琳）“戰(zhàn)火不斷的倆鄰居，這次又是因?yàn)槭裁词虑椋俊鄙鐓^(qū)民警陽陸軍一邊疑惑一邊趕往調(diào)解室，今年以來，家住四樓的陶老伯和樓上的顧阿姨幾乎已經(jīng)成為浦東公安分局浦興路派出所的“?？汀保p方的隔閡4年前便存在了……近期，浦東警方依托“三所聯(lián)動”解決一起持續(xù)數(shù)年的鄰里糾紛。

圖說：浦東警方依托“三所聯(lián)動”解決一起持續(xù)數(shù)年的鄰里糾紛 浦東公安供圖（下同）

陶老伯和顧阿姨的矛盾開始于2020年，因?yàn)猷徖镏g的噪音吵鬧和空調(diào)漏水，導(dǎo)致陶老伯對顧阿姨一家抱有很大的意見，兩人因此發(fā)生了爭吵。顧阿姨認(rèn)為，自己家中發(fā)出的只是在日常生活中產(chǎn)生的尋常聲音，并不是陶老伯所說的噪音，兩人各執(zhí)一詞、爭執(zhí)不下，幾度鬧得不可開交，陶老伯找到了居委和社區(qū)民警，以期通過多方力量，為自己討回“公道”。

在與雙方的交談中，民警了解到，陶老伯一家都曾患過嚴(yán)重疾病，目前處于療養(yǎng)恢復(fù)期間，需要安靜的環(huán)境和充足的休息，樓上顧阿姨家的聲音吵鬧有點(diǎn)讓陶老伯一家難以承受。在長期的影響下，陶老伯精神狀態(tài)每況愈下，矛盾這才爆發(fā)出來。在居委和社區(qū)民警的多次溝通之下，顧阿姨也理解了陶老伯的情況，同意通過鋪榻榻米及張貼靜音條等方式，減少孩子蹦跳、開門關(guān)門等雜音，在生活中盡量做到輕聲輕語。

本以為事情在雙方達(dá)成共識后，便會就此平息，想不到?jīng)]過多久，噪音問題卷土重來，而伴隨著持續(xù)的“騷擾”，陶老伯的想法逐漸開始偏激，認(rèn)為顧阿姨有意捉弄他和家里人。而顧阿姨則認(rèn)為，自始至終自己都在積極配合消除噪音，是陶老伯不依不饒故意找茬刁難。雙方矛盾再次激化，這一回不只是因?yàn)樵胍魡栴}了，還發(fā)展成雙方的心病。

浦興路派出所的民警們紛紛加入調(diào)解矛盾的隊(duì)伍中，事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年9月份，顧阿姨家的兩個孩子上了五年級，開始為初中入學(xué)做準(zhǔn)備，社區(qū)民警陽陸軍敏銳地捕捉到了這個重要信息，向所領(lǐng)導(dǎo)提出建議，派出所可以借此契機(jī)成立調(diào)解小組，分別對顧阿姨及家人開展思想工作和釋法說理。

歷經(jīng)2個多月，顧阿姨全家終于達(dá)成一致——在浦興路派出所的幫助下，在小孩即將就讀的初中附近租下一套方便就學(xué)和生活便利的房屋，同時也將原先居住的房屋委托中介公司出租。

至此，長達(dá)4年的“恩怨”在多方的協(xié)調(diào)和勸解下，陶老伯和顧阿姨最終冰釋前嫌，雙方也對派出所表示感激。