12月3日是“國際殘疾人日”，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布“旅游行業(yè)常用手語100句”示范視頻，向公眾、以及旅游行業(yè)從業(yè)人員推廣100句旅游業(yè)和主題樂園常用手語，推動手語在旅游業(yè)的進一步廣泛應用，為行業(yè)的無障礙建設起到示范作用。

當天，在上海市殘疾人聯(lián)合會支持下，上海迪士尼度假區(qū)舉辦了一年一度的無障礙主題論壇。今年論壇以“技術賦能無障礙發(fā)展”為主題，近三十位企業(yè)代表、非政府組織代表、殘障人士代表及“奇·享”演職人員與幻想工程師受邀參加，共同探討如何利用科技打造無障礙產(chǎn)品、服務和工作環(huán)境。

作為一大亮點，在上海市聾人協(xié)會的協(xié)助和支持下，上海迪士尼度假區(qū)正式發(fā)布“旅游行業(yè)常用手語100句”示范視頻。該系列視頻共分七大主題，涵蓋問候、景點和演出體驗、購物體驗、餐飲體驗、住宿體驗、交通出行及問詢與幫助等各領域，通過度假區(qū)的實踐經(jīng)驗，賦能本地旅游業(yè)手語標準化，并推動手語在行業(yè)內(nèi)的廣泛應用。

度假區(qū)于當日首先發(fā)布“問候”主題的上下兩集視頻，公眾可以從中學到關于“您好”“很高興認識您”“祝您度過愉快的一天”等常用手語的表達。后續(xù)視頻將在未來幾天陸續(xù)發(fā)布。

上海市聾人協(xié)會主席洪澤說：“在國家通用手語的基礎上制作的‘旅游行業(yè)常用手語100句’，將有助于推動全國旅游行業(yè)對無障礙環(huán)境建設的重視，提升整體服務質量，為特殊群體創(chuàng)造更加包容、友好的旅游環(huán)境。”

一直以來，上海迪士尼度假區(qū)持續(xù)推動無障礙設施的發(fā)展，對支持殘障人士的生活與工作產(chǎn)生了積極的影響和作用。上海迪士尼度假區(qū)致力于為游客提供無障礙的游玩體驗，包括讓使用輪椅的游客也能暢玩各類熱門游樂項目、在度假區(qū)各景點、劇院和主要交通下客區(qū)等位置設有無障礙電梯及坡道等，游客也可以通過提前預約的方式在部分演出現(xiàn)場享受免費的手語翻譯服務。

此外，上海迪士尼度假區(qū)通過“奇·享”項目為殘障演職人員創(chuàng)造包容無障礙的工作環(huán)境，提供便利的工作體驗和更加豐富的就業(yè)機遇。同時，上海迪士尼度假區(qū)定期開展面向演職人員的內(nèi)部手語培訓課和面向社區(qū)的手語學習機會，為無障礙交流搭建起橋梁，提升公眾對手語學習的興趣。

上海迪士尼度假區(qū)公共事務及傳訊部副總裁王凱說：“通過舉辦無障礙主題論壇、發(fā)布‘旅游行業(yè)常用手語100句’以及一系列針對社區(qū)和演職人員的無障礙主題活動，我們希望不斷提高公眾對無障礙建設的認知與意識，推動社區(qū)建設全面的無障礙設施，為所有人創(chuàng)造平等、包容的環(huán)境。”

文字：沈馨藝

供圖：上海迪士尼度假區(qū)

編輯：李志豪

來源：浦東發(fā)布官方微信

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