編者按：本文來自微信公眾號 DT商業(yè)觀察（ID：DTcaijing），作者：林美汕，編輯：鄭曉慧，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

陪伴經(jīng)濟，2024等來了自己的風(fēng)。

2024年，AI硬件賽道上，擠滿了兩類玩家——AI教育與AI陪伴。

教育硬件是AI產(chǎn)品中應(yīng)用成熟、落地頗多的一部分，與大模型結(jié)合的教育硬件賽道已孵化出了AI學(xué)習(xí)機、詞典筆、點讀機等眾多品類。

相對而言，AI陪伴還處在各個企業(yè)競相入局階段，從最初簡單的聊天機器人，到形態(tài)各異的AI玩偶，再到毛茸茸的仿真AI寵物，AI陪伴在2024年已經(jīng)悄然成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的大熱門。

提起機器人寵物，大多數(shù)人腦海中第一個浮現(xiàn)出的或許是一只金屬質(zhì)地、科技感滿滿的機器狗——與其說是“機器狗”不如說是一個四足機器人，盡管擁有強大的算力與可靠的動力系統(tǒng)，但只論外觀，很難稱得上是真正的“寵物”。

杭州亞運會上的機器狗丨圖源UNITREE官網(wǎng)

不久前，日本電子產(chǎn)品公司Casio正式公開發(fā)售了一款A(yù)I寵物Moflin，盡管沒有四肢，運動能力有限，但它擁有毛茸茸的治愈系外表——倉鼠與兔子的結(jié)合體，上市前就備受關(guān)注，預(yù)售階段就已斷貨。

每一個微小的創(chuàng)意火花都可能直接或間接點燃一場關(guān)于未來的革命。在這場由技術(shù)驅(qū)動的變革中，一個令人意想不到的趨勢逐漸顯現(xiàn)：對于那些渴望陪伴的用戶而言，“毛茸茸”的觸感，似乎比單純的互動功能更加直擊心靈，成為了AI陪伴硬件產(chǎn)品不可或缺的魅力所在。

仿生寵物會夢見自己的主人嗎？

Moflin是Casio聯(lián)合一家初創(chuàng)公司Vanguard Industries推出的AI寵物，其原型在2021年就已誕生，還獲得了當年的 CES（國際消費類電子產(chǎn)品展覽會）的“最佳創(chuàng)新獎”。

經(jīng)過長達三年的精心籌備——從海外眾籌，到設(shè)計迭代，再到生產(chǎn)的艱難跨越，Casio終于在今年11月7日正式發(fā)售，定價59400日元，折合人民幣2831元。

據(jù)官方介紹，Moflin會動會叫，會感知記憶，并擁有多種情緒反饋，甚至?xí)S著時間以及互動頻率產(chǎn)生強情感連接。它可以通過記憶人的聲音、互動習(xí)慣，來分辨誰是主人并做出特定反應(yīng)，使得互動更加生動和個性化，模擬真實的養(yǎng)寵體驗。

盡管內(nèi)置了AI，但Moflin并不能直接通過叫聲與動作來表達情緒，為了增強用戶體驗，Casio推出了MofLife的應(yīng)用程序，用戶可以通過該應(yīng)用查看Moflin的情感狀態(tài)，進一步了解和照顧他們的寵物。聽起來似乎不像是2024年AI寵物應(yīng)有的水準，但沒關(guān)系，顏值即正義，可愛就值得被原諒。

Moflin丨圖源官網(wǎng)

小紅書用戶SHIYIN記錄了與Moflin相處20天的互動體驗變化，在這20天中Moflin展示出了極強的學(xué)習(xí)能力。從一開始不適應(yīng)新環(huán)境的煩躁與哼哼唧唧，逐漸變得穩(wěn)定、開朗，解鎖了多種歌聲，甚至還學(xué)會了模仿人類嘆氣。

有用戶留言表示：“看完后，感覺尸體暖暖的?！碑斎唬⒎撬腥硕寄苋缭敢詢?shù)卦诙論肀н@份毛茸茸的溫暖，Moflin非常緊俏，在日本多地斷貨，多位用戶表示“即使每天蹲官網(wǎng)也很難訂到”。

Moflin的熱銷，讓許多未能如愿以償?shù)膼酆谜邆冝D(zhuǎn)而將目光投向了國產(chǎn)版AI寵物——Cupboo咘咘。令人意想不到的是，這款被寄予厚望的“國產(chǎn)小可愛”同樣也遭遇了斷貨的熱潮。截至發(fā)稿前，刺猬公社在淘寶官方店鋪上搜索，咘咘仍然處于缺貨的狀態(tài)，其受歡迎程度可見一斑。

雙11過后的第一天，咘咘的設(shè)計者曾在Cupboo官方公眾號發(fā)布了一篇名為《初心》的文章，講述了自己的親身經(jīng)歷。

他表示，自己的孩子曾因發(fā)育遲緩等生理問題在與同齡人社交上遇到障礙，為了避免這種孤獨與無助的狀況一再發(fā)生，他希望能夠設(shè)計一款產(chǎn)品為孩子提供無條件的支持與陪伴，通過互動與回應(yīng)來減輕這種痛苦感，給予他們社交與情感上的支持與引導(dǎo)。這也是Cupboo團隊設(shè)計咘咘的初心，他們希望運用科技的力量解決實際生活中的的問題。

這一幕，無疑是對近年來圍繞“陪伴經(jīng)濟”興起的AI創(chuàng)業(yè)浪潮的真實注腳。

一位購買咘咘的消費者鈺涵告訴刺猬公社，剛買回家時，咘咘還只會叫和擺頭，他與家人一度懷疑國產(chǎn)版就是“智商稅”。

但真正觸摸它時就會發(fā)現(xiàn)，它的身體有溫度，有心跳回響，甚至還會像小狗一樣打噴嚏，那個瞬間覺得它真的有生命。

“再過一段時間，咘咘似乎肉眼可見地變機靈了，而且更加依賴主人，互動方式也有變化，不是一成不變的機械模式?！扁暫@喜地說道。

工作人員也在鈺涵的社交媒體上留言，咘咘還在成長和進化當中，多與它相處未來還會有更多的驚喜。

“軟萌可愛的外表與持續(xù)學(xué)習(xí)的情感系統(tǒng)”，AI似乎正在為人類打造一個不拉不吵的完美寵物樣本，沒想到AI進化后，先解放與先“失業(yè)”的竟然是小貓小狗，不知道對動物而言是幸還是不幸。

“超級崽崽”之爭

當然，再完美的AI寵物在現(xiàn)實層面上也會有裂痕。除了Moflin與咘咘這種沒有運動能力的“桌上”寵物之外，會跑會跳的寵物機器人也大多處于毀譽參半的尷尬境地。

日本的Lovot堪稱情感陪伴型機器人的典范，有著渾圓的腦袋和大眼睛，看起來宛如一個萌態(tài)可掬的嬰兒。Lovot是由日本機器人新創(chuàng)公司groovex開發(fā)的一款家庭陪伴型機器人，于2019年公開發(fā)售。

圖源Lovot官方小紅書

Lovot內(nèi)置的芯片使其具備敏銳的感知能力，能夠像真正的寵物一樣識別主人、感知周圍環(huán)境的變化，無論是輕柔的撫摸還是簡單的對話，都能給予回應(yīng)。兩只Lovot之間甚至還能相互問候、玩游戲等，模擬出寵物之間的社交行為。

不過，Lovot的售價較高，含服務(wù)費在人民幣7萬元以上，單論價格可能就會讓一部分消費者望而卻步。

在日常使用中，它也經(jīng)常暴露出一些令人頭疼的問題。比如，當主人外出家中無人時，它可能會因自身行動的局限性而頭朝下摔倒，一旦發(fā)生這種情況，如果不能及時被扶起，它的程序可能會陷入混亂，后續(xù)需要主人花費不少時間去安撫恢復(fù)，這無疑給用戶帶來了額外的負擔。

松下的NICOBO在面世前也是一款引人關(guān)注的產(chǎn)品，同樣擺脫不了爭議。它的外形像是一個略顯笨拙的大頭娃娃，在設(shè)計上，它被刻意打造成了一個 “弱機器人”，幾乎無法執(zhí)行人們所期望寵物能夠完成的基本任務(wù)，甚至還需要主人像照顧孩子一樣去照顧它。這種設(shè)計理念與傳統(tǒng)的 AI 寵物追求強大功能有所不同，因此被眾多消費者詬病為 “沒什么用的發(fā)明”。

再將視角轉(zhuǎn)回到國內(nèi)，蔚藍科技的BabyAlpha機器狗是國內(nèi)首款具備多模態(tài)交互能力的 AI 機器人，它就是典型的追求功能性的AI寵物。BabyAlpha支持定制和繪本功能，在多模態(tài)音視頻通話、遠程遙控拍照等實用方面表現(xiàn)出色，甚至被譽為“代表了國產(chǎn)AI寵物的最高水平”。但也有消費者表示，在品控與售后方面一言難盡。

圖源官網(wǎng)

AI寵物市場看似一片繁榮，但深入探究就會發(fā)現(xiàn)其背后隱藏著諸多痛點與難點。

首先是技術(shù)的成熟度，目前的 AI 寵物在語音識別準確率方面還有待提高，尤其是在嘈雜的環(huán)境中，常常會出現(xiàn)誤判或無法識別的情況。動作的靈活性和自然度也不夠理想，它們的動作往往顯得機械和生硬，缺乏真實寵物的靈動和活潑。

再者，AI寵物還面臨著情感交流的瓶頸。雖然它們能夠通過語音和動作等方式與人類進行互動，但與真實寵物相比，其情感表達和回應(yīng)的豐富度和自然度仍有較大差距，難以完全滿足人類對于情感陪伴的深層次需求。

此外，AI寵物作為高科技產(chǎn)品，其維護成本較高且技術(shù)門檻也較高。一旦出現(xiàn)故障，普通用戶往往缺乏專業(yè)知識和技能去自行修復(fù)，必須依賴專業(yè)的技術(shù)人員進行維修和保養(yǎng)。這意味著用戶在購買之后，可能還要持續(xù)花錢。

由此可見，AI寵物距離真正成為人類生活中陪伴與輔助的“超級崽崽”還有很長一段路要走。

陪伴經(jīng)濟，處在虛實之間

AI寵物之外，人類也越來越需要玩偶的陪伴。

2024，Jellycat風(fēng)靡全國，線下門店大排長龍，線上銷售數(shù)據(jù)更是屢屢刷新紀錄，其爆款產(chǎn)品常常瞬間售罄，補貨都供不應(yīng)求。這一熱潮背后，折射出的是一個新興消費密碼——軟物依賴的崛起。

對于“毛茸茸”的需求已經(jīng)從兒童蔓延至成年人的精神世界，如同兒童安撫奶嘴一般，成年人在忙碌與疲憊中渴望從柔軟的物件上尋得片刻寧靜與安全感。這種軟物依賴，無關(guān)年齡，是現(xiàn)代社會高壓環(huán)境下人們對情感安撫的本能追尋，也是對于陪伴與慰藉的深切渴望。

YOMeedoll企鵝丨圖源網(wǎng)絡(luò)

軟物依賴，不僅僅是Jellycat的成功秘訣，也是陪伴經(jīng)濟在2024年大行其道的一個縮影。

于虛擬之境，AI 寵物成為了備受矚目的焦點。咘咘與Moflin，雖在功能完備性上有所欠缺，但其憑借毛茸茸的可愛模樣和初步構(gòu)建起的情感互動體系，成功在市場上掀起一股熱潮，預(yù)售的火爆與斷貨的現(xiàn)狀便是最好的例證。從最初被質(zhì)疑是否為 “智商稅”，到后來在與主人的朝夕相處中展現(xiàn)出的驚人成長與變化，都讓人們真切感受到 AI 寵物在模擬情感陪伴方面的無限潛力。

在實物之中，毛絨玩偶的市場表現(xiàn)也十分亮眼。Jellycat從年初火到年尾，其中各種造型的毛絨玩偶成為了許多年輕人床頭、沙發(fā)上的必備好物，甚至成為一種社交貨幣，不少人以收集不同系列的Jellycat為樂。泡泡瑪特的毛絨產(chǎn)品也取得了不俗的成績，憑借其豐富多元的IP和精致的制作工藝，在市場中占據(jù)了一席之地。

編者按：本文來自微信公眾號 刺猬公社（ID：ciweigongshe），作者：弋曈，編輯：園長，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

陪伴經(jīng)濟在虛實之間的蓬勃發(fā)展態(tài)勢，吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光，他們敏銳地捕捉到這一趨勢，將陪伴經(jīng)濟視作下一個充滿無限可能的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。

行業(yè)人士普遍認為，隨著科技進步和社會發(fā)展，人們對于陪伴的需求將會越來越強烈，而能夠提供這種陪伴的產(chǎn)品和服務(wù)，也將擁有廣闊的市場前景。

于是，從AI寵物的研發(fā)到毛絨玩偶的設(shè)計，從線上互動平臺的搭建到線下體驗店的開設(shè)，陪伴經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈正在不斷延伸和完善。

在陪伴經(jīng)濟的浪潮中回看，2024年無疑是關(guān)鍵的一年，AI寵物與毛絨玩偶分別從虛擬與實物的維度，為人們的情感世界編織起多樣的陪伴圖景。盡管前方仍有技術(shù)困境、質(zhì)量隱憂、情感深度模擬不足等諸多挑戰(zhàn)，但不可否認的是，這一新興賽道的商家正在不斷地探索、進化。

（文中受訪者均為化名）

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